Politique de confidentialité

Introduction

PANAGET SAS, dont le siège social est situé 3 rue d’Orgères, 35230 BOURGBARRE, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro B 402 853 220, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site panaget.com. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à garantir la sécurité de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, données de navigation.
Données commerciales : historique des achats, préférences de produits.
Données de paiement : informations de carte de crédit/débit (via services sécurisés).

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Gestion des commandes et des livraisons.
Gestion de la relation client (suivi des commandes, service après-vente).
Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
Amélioration de notre site web et de nos services.
Gestion des demandes de droits des utilisateurs (accès, rectification, suppression).
Demande de devis / Contact / ou nous trouver.

Base légale du traitement

Les traitements réalisés par Panaget reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat (gestion des commandes, livraisons).
Consentement de l’utilisateur (envoi de newsletters).
Intérêt légitime de Panaget (amélioration des services, prévention des fraudes).

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux services internes de Panaget et peuvent être transmises à des sous-traitants et partenaires contractuels pour les besoins de traitement des commandes, la gestion des livraisons, et la réalisation d’actions marketing.

Transfert des données hors UE

Les données personnelles ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, Panaget s’engage à s’assurer que ce transfert soit encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les obligations légales.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et accéder à ces données.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : data.privacy@panaget.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

Sécurité des données

Panaget met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée des données personnelles transmises, conservées ou traitées.

Modifications de la politique de confidentialité

Panaget se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : data.privacy@panaget.com.